近日,上海發(fā)生了一則引人關(guān)注的新聞。28歲的劉小姐,在一家教育機構(gòu)擔(dān)任高級專員,因為一個微信表情,被公司解雇了。這個微信表情的背后,展現(xiàn)出了不同人對于符號和情感的多樣理解。
事情發(fā)生在去年6月,當(dāng)時劉小姐與一名同事發(fā)生矛盾,爭執(zhí)過后,同事發(fā)了一個“微笑表情”給她。
這個微笑表情在不同背景下產(chǎn)生了截然不同的解讀。對于不熟悉網(wǎng)絡(luò)用語的人來說,這只是禮貌和友好的象征。

但對于那些熟悉網(wǎng)絡(luò)語境的人來說,這卻意味著明顯的不滿和嘲諷。
對劉小姐而言,這個微笑表情激起了她的怒火,她以激烈的措辭進行了回應(yīng),并用同樣的微笑表情傳達了她的情感:
“少TM在這里給我發(fā)死亡微笑,就TM你會死亡微笑?!?/strong>

然而,對方選擇舉報了她,公司以維護內(nèi)部和諧為由,解雇了劉小姐。
劉小姐感到委屈,她將公司告上了法庭。在審理過程中,她試圖解釋自己的行為,指出她之所以發(fā)表激烈言辭,是因為被對方先發(fā)的“死亡微笑”激怒了。
然而,法官并不理解為什么一個微笑表情會引發(fā)如此大的爭議。這個案例讓人們反思,同樣的符號在不同文化和語境下,可能引發(fā)完全不同的情感和反應(yīng)。

隨著表情包構(gòu)成元素以及組合方式的多元化,表情包的意義與作用,也從早期單純的情感表達,走向多樣化。這種多樣性,往往與表情包中隱含的多重密碼以及編碼與解碼相關(guān)。這也使得表情包有可能成為各種群體的標(biāo)簽,以及社交互動中的面具。
雖然對于不經(jīng)常使用微信的人而言,這個微笑表情或許只是一個平常的笑容。
然而,稍微多上點網(wǎng)的同學(xué)都知道,它別有寓意,甚至很有殺傷力。
正如一些網(wǎng)友所指出的,這是一種
“讓人毛骨悚然的虛假笑容”,在微信中使用這個表情,幾乎與惡意言辭無異。

值得一提的是,之前美國心理學(xué)家保羅·艾克曼曾進行過相關(guān)研究。
他認(rèn)為,只有涉及到特定肌肉的微笑才能被視為“真正幸??鞓返奈⑿Α薄6⑿派系倪@個微笑表情,明顯是嘴角上揚,眼睛卻沒有真正笑意。
不止于此,它的眼睛還露出大量眼白,向下俯視,有點像翻白眼,有點“不屑一顧”的意思。
這種“皮笑肉不笑”的表情給人留下了一種令人不安的感覺,這樣的笑,不僅沒有親和力,還讓人感覺帶有嘲諷、冷漠、不滿的意味,十分不友好。
用它來隱喻。
真正的潛臺詞其實是“你TM是個傻子吧”。
其實這兩年,因為微信表情鬧上法庭的事兒并不少。
微信表情甚至已經(jīng)被寫入了判決。
也就是說,這些常常使用的表情,在特定情境下會被當(dāng)做證據(jù)。
表情包的使用具有顯著的代際區(qū)隔性,因此也成為了一種反映代際特征的標(biāo)簽。在表情包使用方面,不同年齡的人群會有不同的模式。“90后”以下的年輕人與“60后”以上的中老年人群之間,更是形成了清晰界限。在表情包使用方面,不同年齡的人群會有不同的模式。
表情包代表的話語權(quán)爭奪,不僅指向中老年人群,更多地是指向主流話語,正如研究者所說,“表情包的流行在一定程度上是草根話語抵制主流話語的一種方式,雖然還沒有擺脫傳統(tǒng)的‘硬’平臺,但本質(zhì)是自己創(chuàng)立了一條以圖像為主要表意形態(tài)話語體系的‘軟’通道。”
其實,對于互聯(lián)網(wǎng)社交已經(jīng)習(xí)以為常的我們,逐漸意識到“網(wǎng)絡(luò)社交禮儀”的重要性。表情的選用,文字的斟酌都是我們對網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系小心翼翼的維護。
所以,表情帶來便利的同時,也引發(fā)了文化上的焦慮。過度依賴網(wǎng)絡(luò)社交的生活方式讓使用表情變得負(fù)擔(dān)滿滿。
一個簡單的傳詞達意可能要因為結(jié)尾選擇什么表情好而思考過度;一句簡單的“多喝熱水”也許會因為沒有表情而讓人感受不到“誠意”;一個“微笑”表情的錯用也許就會被“炒魷魚”……我們遵守著“社交禮儀”,同時又為其所累。
其實,表情的背后也許真的沒有你想的那么多含義,也許就是長輩對你的問候,領(lǐng)導(dǎo)對你的肯定,朋友對你的祝福。
因此,與其花半小時的時間糾結(jié)“我究竟是發(fā)‘捂臉’的表情好呢,還是發(fā)‘愉快’的表情好“,不如珍惜面前的社交場域。